TERMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Al acceder o usar cualquier sitio o servicio puesto a disposición por Consultora RexFunnel SpA (en adelante RexFunnel), usted, como usuario, reconoce que:

1. Ha leído y acordado obligarse por los presentes términos y condiciones de servicio (en adelante, los términos) y,
2. Consiente en cumplir con todas las disposiciones legales y normas que le sean aplicables.

La responsabilidad de revisar estos términos es exclusiva del usuario, por lo que, si éstos no son aceptables para el usuario o no está de acuerdo con ellos, se le solicita no acceder a los servicios de RexFunnel.

El usuario entiende y acepta que los términos pueden ser modificados en cualquier momento, sin notificación o autorización previa del usuario y al sólo arbitrio de RexFunnel.

Los presentes términos constituyen un acuerdo total entre las partes, no existiendo pactos orales, escritos u otro entendimiento o representación, salvo lo expresamente establecido en este documento.

USTED DECLARA QUE AL UTILIZAR LOS SERVICIOS TIENE AL MENOS 18 AÑOS Y ES LEGALMENTE CAPAZ.

Definiciones:

Para los efectos de estos términos, las expresiones siguientes tendrán los significados que se indica:

1. “Sitio o Página” es cualquier sitio o página web puesta a disposición de los usuarios por RexFunnel.
2. “Servicios” son las actividades constitutivas de consultorías o asesorías para cuya ejecución se requiere principalmente del despliegue de capacidades intelectuales, creativas, conocimientos y destrezas en ciertas materias, técnicas y/o tecnológicas, necesarias para la adecuada prestación de estos servicios.
3. “Nosotros” y “Nuestro” hace referencia a RexFunnel y sus colaboradores (incluyendo socios, directores, empleados, consultores, agentes y representantes).
4. “Usted” y “usuario”, los términos con los cuales nos podemos referir a quienes navegan por nuestros sitios web, hacen uso de nuestros servicios, celebran contratos con RexFunnel o han leído estos términos y condiciones de uso.

Sobre los Servicios.

Los Servicios de RexFunnel consistentes en Consultorías y Asesorías tendrán la cobertura, alcances y detalles que se especifiquen en los acuerdos o contratos de prestación de servicios profesionales. Las descripciones de servicios contenidas en estos sitios, páginas web, página de caída o en ofertas emergentes, que formen parte de campañas digitales esporádicas, serán meramente referenciales, obligándose RexFunnel a detallarlos en las bases legales de estas promociones o en los acuerdos de servicios.

RexFunnel podrá capturar datos personales de los usuarios exclusivamente cuando sea necesario analizar información previa a la elaboración de propuestas de prestación de servicios, así como para facilitar el contacto, solicitud y despacho de productos que comercialice con la debida autorización legal y/o administrativa. En consecuencia, esta información será tratada exclusivamente con la finalidad de dar respuesta a los requerimientos de los usuarios o enviar información más detallada a sus consultas realizadas por el sitio o página web, así como para recopilar, mediante el mismo sitio u otros canales digitales, la opinión de los usuarios con respecto a los servicios, contenido, precios, tarifas, experiencias y percepciones de RexFunnel, o de sus entidades o marcas asociadas o relacionadas, con la finalidad de mejorar sus prestaciones, diseños y contenidos.

Con todo el usuario entiende y acepta que las plataformas tecnológicas, hardware, software, medios de almacenamiento de información y los servicios de desarrollos, son de propiedad de terceros proveedores de servicios para RexFunnel, entre otros, razón por la cual, libera a RexFunnel de cualquier responsabilidad relacionada con la calidad, continuidad, desperfectos o cualquier otra causa que pueda afectar o entorpecer la oportunidad en la entrega del producto o servicio comprometido en el respectivo acuerdo comercial.

De la propiedad de los Servicios:

Los propiedad intelectual de las técnicas, instrumentos, métodos, modelos y/o sistemas, que surjan como consecuencia de la prestación de los servicios, será siempre exclusiva de RexFunnel, quedando el comprador facultado para utilizar y beneficiarse de ellos por el tiempo que se establezca en los contratos o acuerdos comerciales.

Serán también de propiedad de RexFunnel y de sus proveedores todos los materiales y contenidos, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficas, ilustraciones, logos, patentes, marcas de fábrica, marcas de servicio, copyrights, fotografías, audio, videos, música, y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados a ellos.

El usuario consiente en no vender, licenciar, arrendar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, publicar, adaptar, editar o crear obras derivadas desde cualquier de los materiales o contenidos a que acceda por medio de los servicios. El uso de estos materiales o contenidos de RexFunnel, para cualquier fin no expresamente permitido en estos servicios está estrictamente prohibido.

Tarifas:

Las tarifas serán determinadas luego que RexFunnel analice la solicitud que el usuario le formule mediante el sitio o página web, o por otros medios de comunicación, considerando el tipo de servicio, alcance, complejidad y tiempo de ejecución. Luego de ello, RexFunnel comunicará al potencial cliente el precio de los servicios en propuesta formal.

Tratándose de servicios de diseño y ejecución de campañas digitales puntuales o de marketing de prospección de clientes y conversión de resultados, las tarifas podrán publicarse previamente en el sitio o página web. No obstante, estas tarifas podrán variar en función del rubro, perfil y características de los segmentos objetivos, así como de las características de los usuarios o clientes de esto servicios.

En cualquier caso, el usuario manifiesta su acuerdo en que serán de su costo todo otro cargo, impuesto o derechos que exijan las normas, instituciones o entidades financieras, que deba pagar el usuario y que se indicará en la respectiva factura o boleta de prestación de servicios que le emita RexFunnel, conforme al acuerdo o contrato comercial respectivo.

Servicios de terceros y responsabilidades:

Los Servicios podrán contener enlaces a sitios web, anuncios, servicios, ofertas especiales, u otros eventos o actividades de terceros que no son de propiedad o no son controladas por RexFunnel. Estos términos solo son aplicables a sitios o páginas web de sitios propios o relacionados con RexFunnel, la que no asume responsabilidad alguna por el uso o tráfico generado por usted en cualquiera de los sitios de terceros.

En consecuencia, si usted accede a un sitio web de terceros desde el sitio de RexFunnel, lo hace a su propio riesgo, y entiende que estos términos no son aplicables al uso de dichos sitios, razón por la cual, libera expresamente a RexFunnel de toda responsabilidad que pueda originarse en la utilización de cualquier sitio web, servicio, o contenido de terceros. Adicionalmente, sus transacciones con o participación en promociones de los anunciantes encontrados en sitios de terceros, incluyendo el pago y entrega de bienes, y de cualesquiera otros términos (tales como garantías) son solamente entre usted y tales anunciantes. En consecuencia, usted acuerda que RexFunnel no será responsable por la pérdida o daño de cualquier tipo, que le ocasione el uso del sitio de o las transacciones con tales anunciantes.

El uso del o los sitios de RexFunnel o de los servicios que preste a través de ellos es de exclusiva responsabilidad del usuario, quedando RexFunnel liberada de toda responsabilidad por daños y perjuicios que provengan de la mala información que pudiere ingresarse en el o los sitios o la mala utilización de información obtenida a partir de ellos y/o sus servicios, ya sea por parte del usuario o de terceros.

El usuario es responsable de toda la información, documentos, contenido u otros que reporte, publique, transmita o retransmita, por cualquier medio.

El uso del sitio está condicionado a que el usuario los utilice de acuerdo con la moral, las buenas costumbres, el orden público y la legislación vigente; y para acceder a ellos deberá emplear los procedimientos establecidos o, en su defecto, los que generalmente se emplean en Internet, pero, en caso alguno, podrá poner en riesgo los sitios, servicios o contenidos de estos.

El usuario acepta y se hace responsable de los daños y perjuicios provenientes del empleo de los sitios o servicios para fines contrarios a las leyes, las buenas costumbres, el orden público, la legislación vigente, fines ilícitos o fines que perjudiquen los derechos o intereses de terceros, liberando de cualquier responsabilidad a RexFunnel y a todo otro tercero que preste servicios y/o entregue algún contenido en o a través de los sitios de aquella.

Garantías:

Los servicios que preste RexFunnel están garantizados con los contratos suscritos con sus proveedores, así como con las normas establecidas en la Ley 19.496 de 1997 de la república de Chile.

RexFunnel no garantiza ningún producto o servicio al que el usuario pueda acceder mediante enlaces a sitios de terceros, desde el o los sitios de RexFunnel, de conformidad con las limitaciones de responsabilidad establecidas en el punto anterior.

Destinatarios de los Productos y Servicios de RexFunnel:

A los sitios y servicios de consultoría y asesoría de RexFunnel pueden acceder destinatarios de distintas partes del mundo, pero RexFunnel no asegura, de forma alguna, que dichos servicios sean apropiados o queden disponibles para su uso en otros lugares, distintos a Chile. Aquellos que accedan o usen los sitios, contenidos o servicios para realidades de otras jurisdicciones lo hacen a su sola voluntad y son totalmente responsables del cumplimiento de las leyes y regulaciones chilenas.

Jurisdicción y resolución de controversias:

RexFunnel y usted acuerdan que:

1. Los sitios son operados y su matriz se encuentra en Chile; y
2. Cualquier diferencia o controversia que pueda existir en torno a estos términos se regirá e interpretará de acuerdo con la ley chilena. Cualquier reclamación o disputa entre usted y RexFunnel, que se origine en parte o en su totalidad a partir de sus servicios, así como de la interacción con sus sitios web, será conocida exclusivamente por un tribunal competente de la comuna de Santiago de Chile.

Notificaciones:

Para todos los efectos de comunicaciones formales, sea por razones comerciales o por requerimientos legales o judiciales, RexFunnel lo hará mediante correo electrónico dirigido a la dirección del usuario registrada en sus bases de datos, mediante una publicación de dicha notificación en su sitio web, o enviando la notificación por algún otro canal o red social que el usuario utilice, y que lo haya informado a RexFunnel a propósito de su relación comercial, o que ésta lo haya capturado como parte de sus actividades promocionales de sus productos o servicios.

Permanencia de Derechos:

La omisión de exigir el estricto cumplimiento de cualquiera de estos términos en una o más ocasiones, no podrá ser considerada, en ningún caso, como renuncia de derechos o consentimiento, ni privará a RexFunnel de su facultad de exigir el estricto cumplimiento de las obligaciones que de ellos derivan.